大家见过什么失败的危机公关案例呢？

2025-03-09 13:27:34

推荐回答（5个）

回答1：

宝马危机事件就是个不错的案例！据说事件后期是知名的N次方网络公司的公关小组协助处理的。为维护宝马品牌的美誉度作出了重要贡献。

回答2：

美联航强行拖拽乘客事件。真的是我见过最傲慢的公司了。不仅没有第一时间向事发人道歉，而且仅仅发布了一份简短的声明。声明中只对重新安置的乘客表示抱歉，甚至强调了是事发人扰乱了秩序，且隐约认同同事的做法。如此生硬蛮横的态度更是加重了网友的愤怒情绪。

回答3：

看别人说的。彭于晏这个换座位事情，真是特别失败的公关。本来确实是一件很小的事情。大家都不言语，这事儿也就过去了。先是姜文回应了记者，这时候就应该迅速出来发声明，工作室不吭声。袁立借题发挥说了几天，工作室还是不吭声。那就死鸭子嘴硬，永远不要回应吧。结果这几天电影宣传又回应了，然后工作室才像村里刚通电一样出来声明。早干嘛去了啊！

回答4：

失败的这个危机公关案例，有这个滴滴打车的顺风车的这个事情啊。

回答5：

包贝尔。火锅店用牛血倒替鸭血。包贝尔通过微博道歉却仍然没办法让大家消气，毕竟他家卖点就是食品安全。相比海底捞,真的无话可说。