建议用金山毒霸、、很好用!!有兴趣可以到这里下载套免费试用版。。
http://tnq.duba-free.eu.tv/sedubaz/yempe.htm
楼主所说的“只查毒,不杀毒”是什么意思?是发现病毒不处理?
如果瑞星软件检测到病毒后,处理状态为“不处理”,请您首先检查病毒隔离区中的剩余空间,如果剩余空间不足,请调整空间容量后再进行病毒扫描,测试问题是否解决。
设置病毒隔离区中空间方法:
打开瑞星软件主程序【杀毒】选项页,依次点击此选项页下方的【查看病毒隔离区】-【设置空间】按钮。
如果问题依旧,请您在瑞星网站邮件服务中心(http://mailcenter.rising.com.cn/pcnew.aspx)上报被提示不处理的染毒文件,并请在邮件中说明情况,工程师会尽快分析检测。
提示:在杀毒扫描结果的窗口中,右键点击“不处理”的条目,会有一项“定位此文件”。
另外,楼主的版本较低,请下载安装最新版本再尝试一下
杀毒软件没装好,再或者是机子有病毒,杀毒软件被破坏了。瑞星以前用过,很多病毒都查不出来,建议你用小红伞
杀毒软件是要联网的,不然的话,怎么升级呢?所以你的软件是无法清除掉新病毒的。
试下碘酒 消毒效果不错 上次我机子也中毒擦一便就好了
病毒处于活动中导致病毒清除失败,可以尝试重启电脑按F8进入安全模式,在安全模式下进行扫描查杀 ,或者按照查杀到的病毒路径定位手动删除
联网后才能将病毒库升级到当前,然后再进行查杀,病毒厉害的话最好进入安全模式下查杀!