LZ:不用着急，键盘鼠标不能用有几种可能：
1.接触不良，拔下鼠标键盘主机的接口插头.检查接触是否良好.
2.用替换法，换一个同型号的试试。如果故障消失，那就是键盘鼠标的问题了。
建议：
如果是PS/2的接口，不支持热插拔，不然会烧坏接口或鼠标键盘的。
希望对你有帮助！
这很简单啊，你在官网下PS/2的驱动即可！
祝你早日解决故障！
先关机。重新拔掉，在插上，
不行的话，安装下鼠标驱动~
键盘 鼠标 一般不容易坏的 ~！
有可能是驱动的 问题~！如果你的系统有备份的话 还原一下 应该就没问题了 ~！
你先去试试吧~！
在楼上的，也许人家离得远，或者修电脑的不给告诉他原因呢
能在启动时使用表明鼠标可以用，进安全模式若可以使用就把原先安装的蓝牙设备卸载了
那就在电脑启动时不停的按F8进入安全模式！！！进去后看看鼠标还可不可以用如果不能用的话可能是你的鼠标问题！！如果可以用的话就表示不是鼠标键盘问题。
你在启动中都可以用的话，证明你是系统问题，重装系统，有病毒了
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