按住电源键10秒钟以上直至黑屏强制切断电源，然后同时按住option+command+R+P，听到响四声以后松开，再按电源键启动应该就可以了。还有一种是重置SMC，强制关机后同时按住shift+option+command+电源键，响四声之后开机。两种方法都试一下吧，不行还有别的方法。
打苹果4006272273售后支持电话，要他教你恢复出厂设置！应该按电源键可以强制关机的！
试一试重新安装OS X
放烤箱
