您好！
之前有安装过ATK快捷键驱动和触控板驱动吗。或是否使用过驱动类软件更新过这两个驱动，如果有，可以在控制面板-程序卸载-把这两个驱动卸载掉。重启机器，到华硕官网下载这两个驱动安装尝试。
登录http://www.asus.com.cn/support/-输入机器的型号-搜索-点击驱动程序和工具软件-选择系统-然后下载需要的驱动。公用程序-ATK热键驱动下载安装。然后在触控板驱动下，下载安装触控板驱动。
希望以上信息能够对您有所帮助！若以上回复还是没有帮助到您，您可以继续追问或联系华硕服务热线400,600-6655咨询！谢谢！
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