根据您的描述手机ROOT后系统已经被更改,不再是官方系统,请联系三星服务中心由工程师重新写入系统操作。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522