惠普激光打印机打印出来的墨迹用手一摸就掉了，已经更换过定影膜及加热组件

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惠普激光打印机打印出来的墨迹用手一摸就掉了，说明打印机定影不上导致掉粉的。

建议联系维修站检查打印机的加热组件，您可以通过以下链接：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

查询当地的维修中心联系方式。

要了解怎么回事，必需先了解一个重要部件------定影组件
定影组件简单来说就是把字体和图像定在纸张上，这也是一个必须具备的过程，如果没有定影部位的定影，形成的字体还是碳粉，用手一碰就能掉，并且很容易弄脏手。下面笔者一一为大家解析定影组件的功能及其配件的作用。
按常规来说，定影工作是复合机最后的一个工作步骤，字体定影以后，出纸就能拿到自己想要的打印件。至于定影是怎么来工作呢，定影主要由定影热辊、定影压力辊、清洁辊以及定影灯组成，其中还有定影轴套、热敏电阻、热保险也是定影不容忽视的配件。这些配件缺一不可，定影需要转动才能起到传送纸张的作用，在定影辊后面还有一个定影分离爪，起到一个分离纸张的作用。
机器在复印或者打印机之前，首先需要有一个预热时间，这个预热时间主要是定影部位中的定影辊需要到达机器预期设定的温度，只有达到这个温度以后，机器才能开始正常复印。
一般当纸张走到定影热辊和压力辊之间时，这两个辊就形成一种相互的压力，加上热辊的高温，能够把纸张上的碳粉溶解到纸张上，并且固定起来。
所以定影组件坏了就会出现，定影不劳，用手能够把纸上的字抹去。