Hi！
请您在设置--更多--移动网络中打开4G模式即可，另外请您确认您所处地区已经覆盖了移动4G网络。
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
先看看设置--更多--移动网络中有没有打开允许使用4G，再确定是否有4G网络覆盖，然后再确定4G卡是否激活成功，换到卡2再试试。
我也是这个情况，打开设置，在双卡设置界面一直摁住移动网络下方的卡一，然后打开4g模式就可以了
打开设置，进入更多，再进入移动网络，打开4G模式
同样情况，换苹果5S移动4G满格
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