这个你最好是联系客服，我这几次购物，有好几次都没有物流信息都是联系客服才刷新物流信息了。现在物流量大，快递公司没有及时更新或还没邮寄的情况很正常。
双11爆仓存货太多你的还没入库
还没有进仓库
还没有发货
