根据您的描述,建议您:
1.重新开关手机及无线设备
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试
3.更换静态IP尝试
4.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
6.更新下系统版本后测试
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
1.检查路由器发射的信号是否为手机支持的信号(若无线上网协议为802.11b建议改为802.11g,若无线上网协议为802.11g建议改为802.11b。)。
2.重启手机和路由器。
3.检查路由器的设置。
4.如果是静态IP,需要使静态IP打钩(设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址)。
5.连接其他路由器尝试尝试。
6.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置。
7.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp