卸载瑞星软件的方法:点屏幕左下角的【开始】菜单,找到【所有程序】,找到【瑞星】,点击栏目中的【修复】,此时会弹出“瑞星软件维护模式界面”,选择界面中的【卸载】后点击“下一步”,去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选之后再点“下一步”,按照程序提示输入验证码后点击“确认”,将会自动开始卸载。
无法找到这个选项时,可以尝试点击【开始】菜单,在【运行】中输入regedit,点“确定”按钮进入注册表编辑器,找到HKEY_L0CAL_MACHINE\SoftWare\Rising,在rising键值中删除rav或rfw键值,然后退出“注册表编辑器”完成注册表项的清理工作。再找到瑞星的安装目录C:\Program Files\Rising,删除rav(瑞星杀毒软件)和rfw(瑞星个人防火墙)文件夹,然后重新启动计算机,完成手动卸载。
您好,如果您主页被IE锁定,右键小雨伞-详细设置-主动防御-浏览器主页锁定,把前面的勾取消掉。您这边试试。如果不行,请您在9:00-17:30联系我们的客服软件,说明具体情况来解决