三星A7什么可以升级到安卓5.0

三星A7手机目前不支持升级至安卓5.0系统建议开启手机自动更新提示，一旦发布新版本会第一时间将信息推送至手机中。具体推送时间我们也无法预知。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，手机若有了新的固件，会有推送更新通知建议您按照以下方法参考尝试：
1.通过FOTA升级：手机里设定--关于设备--系统更新--更新，以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1022762
2.通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：
http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/1034500
3.若通过以上方法不能升级，也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

• 升级前准备

1. 先确保手机处于解锁状态，已经打开了USB调试

2. 先配置好电脑升级环境(如果你已经配置好可以忽略此步)，将文件解压

3. 将名称中含有adb和fastboot.exe复制到 c:/windows/system32

4. 再将名称中含有adb的所有文件复制到 c:/windows/system

5. 点击下载adb、fastboot

6. 然后要准备好Android L的升级镜像，可以到谷歌的官方网站下载

• 升级过程

1. 把手机连接电脑

2. 在电脑的CMD模式中输入“adb reboot bootloader”命令进入bootloader模式

3. 将下载的升级镜像 tgz 包以压缩文件方式打开并解压出来，然后在解压tar文件

4. 打开解压出来的文件夹，双击“flash-all.bat”即可开始升级

5. 等待升级成即可