建议进行以下操作：1.重新插拔SIM卡尝试。2.更换其他SIM卡尝试。3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。4.若问题依然存在，建议您携带A7手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
