解决办法:1、关机状态 长按开机键和音量+进入recovery。2、在recovery模式下选择两个wipe清理。3、不同手机的按键不同,自己测试一下就好。双wipe以后手机信息是完全被清理的,需要重新安装软件什么的。
有的升级包会有bug,我同学的小米2s上次就是升完级卡在开机界面。可以通过下载小米助手然后线刷解决,并不是很麻烦。如果不会的话也可以联系就近的维修站,这种系统上的问题一般都是免费修的。不过手机里的数据可能不保。