1、苹果5手机的外壳是可以更换的。如果外壳损坏了,用户可以联系苹果的官方售后服务进行更换。2、如果手机在保修期内,而且外壳损坏时属于质量方面的问题,则换壳是免费的;如果超出保修期或者外壳损坏是属于人为因素,则换壳的费用需要用户自费。