13问答网 > 淘宝商家给我买了运费险,但是因为质量问题退货,商家直接说保险公司会赔我运费,他不给,是这样吗?

淘宝商家给我买了运费险,但是因为质量问题退货,商家直接说保险公司会赔我运费,他不给,是这样吗?

2025-04-30 02:23:42

推荐回答（2个）

回答1：

运费险是你自己买的还是卖家提供的，如果是自己买的，要求卖家补偿运费。运费险是为自己买的保险，不是替商家买的节约钱而言，因为是质量问题，不是自己的原因退换，和运费险不挂钩。

回答2：

全称为退货运费险，目前分为退货运费险（买方）和退货运费险（卖方）两个类别。区别为由买方支付保险费的为买方退货运费险，反之为卖方退货运费险。
为解决买卖双方在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称
“退运险”，“运费险”。
目前主要运用在淘宝网商品交易中。退货运费险（买方）目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品，买方可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买方的退货运费进行赔付。“退货运费险（卖方）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险（卖方）目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。