联系卖家，看是不是快递方出现什么问题了，实在不行就在淘宝上点击我的，淘小蜜转人工服务，由淘宝客服介入。
淘宝拍的床垫十多天了，卖家只是发了赠品，主要的床垫还没到。及时的跟卖家联系，如果卖家不回复，那就去联系淘宝平台的客服人员。
申请退款或向淘宝小二投诉卖家。
