看看IP地址有没有填写错误，连接成功的数据包数据是不是正常，还是为0或很少的数，还要看看子网掩码等，设置是否成功，你可以打电信运营商客服电话为你提供准确的DNS等数据配置。
右击你的宽带连接查看属性-->网络-->tcp/ip查看ip号和dns号；自动获取不行就手动设置；打电话问客服你的宽带号码的ip号和dns号！
