京东利用物流单号查询物流信息需要进入到寄件服务界面才可以，在页面里输入单号进行查询即可。
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支付宝10.0.10
1、在支付宝我的界面中找到“更多”选项，并点击。
2、在更多应用界面中找到“我的快递”选项，点击进入。
3、在我的快递界面找到上方的“查快递“选项，点击打开。
4、在查快递界面中输入快递的运单号。
5、输入完成后即可查看这个快递的物流信息。
