vivo的账号可以使用vivo账号绑定的手机号码或者邮箱直接登录，vivo账号的密码可以使用vivo账号绑定的手机号码或者邮箱重置密码。
vivo账号重置密码步骤如下：
1、打开电脑，搜索vivo官网，打开vivo官网。
2、进入vivo官网后右上角有个登录，点击这个“登录”选项。
3、然后选择“忘记密码”。
4、输入vivo账号注册时绑定的手机号码，点击下一步。
5、点击“获取验证码”，vivo会发送短信验证码到绑定的手机号码。将手机上收到的验证码输入，点击“下一步”。
6、短信验证成功后输入新密码即可。
忘记vivo手机账号密码，可参考以下方式操作：
1、vivo账号绑定的手机号/邮箱/密保/紧急联系人还在使用，可进入vivo官网的帐号登陆界面网页链接，点击“忘记密码”按照提示进行找回密码；
2、若不能自助找回vivo账号密码，可通过帐号申诉重置密码。请点击链接网页链接，申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用，改绑邮箱”，然后根据提示填写相关资料申诉帐号。
3、点击链接寻找在线客服帮助网页链接。
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