施华洛世奇的保修怎么理解

2024-11-21 09:14:34
推荐回答(5个)
回答1:

1、从施华洛世奇专卖店购买的所有产品,如果在保修范围内被损坏,可以对客户进行维修。施华洛世奇应根据客户需求提供维修服务。根据产品损坏的程度和其他个人因素,维修服务需要收费。

2、请注意,只有当产品可以按照以下准则进行维护时,施华洛世奇才会考虑提供维修服务:

(1)产品必须能够恢复到原来的状态。

(2)有必要修理的附件。

(3)产品不会因滥用或未经授权的维修而损坏。

扩展资料

保养方法

1、不要用清水、超声波清洗剂(器)、含有酒精或任何市面上出售的各种珠宝清洁剂清洗,以免造褪色或腐蚀损坏。

2、避免饰品直接接触清水、汗液、香水、皂液、美发喷雾剂、樟脑丸、洗洁精、酸碱溶液等带有化学成分物品,防止对饰品金属的侵蚀导致氧化、褪色等损坏,如果接触到水分应马上用干布擦干。

3、水晶饰品佩带完毕的时候,如表面有指纹和灰尘,可以用柔软、清洁不含绒毛的布料轻拂擦拭,不要用力拂拭,以免磨破水晶体表面,保持其原有的光泽和耐用度。

4、避免长期暴露在潮湿空气中或强烈阳光直接能照射到的地方,防止金属表面部分与空气接触氧化变暗。

5、存放要小心,尽量存放在原独立的包装盒或软绒布袋内,不要将饰品重叠放在一起,以尽量避免相互碰撞而擦花水晶表面。

珠宝店卖的施华洛世奇水晶也有可能是假货

1、市民购买施华洛世奇水晶也得睁大眼睛了,台江区工商局检查大队根据厂家提供的线索,对辖区宝龙、万象城市广场进行了突击检查,现场查获3家涉嫌销售假冒施华洛世奇水晶饰品的经销商,共查扣涉案饰品67件,案值2.2万余元。

2、根据举报信息,执法人员首先对位于宝龙城市广场二层过道的新光璐新珠宝店进行了检查。现场,执法人员对玻璃柜台上陈列的各种珠宝玉石饰品逐一进行排查,发现其左侧柜台摆放的部分水晶项链和手链的吊牌上标有“施华洛世奇”字样,标价从295元至398元不等。经初步鉴定,该店待售的42件“施华洛世奇”水晶饰品均涉嫌假冒。

3、当日,该局执法人员还对宝龙城市广场二层的阿古古饰品店和万象商业广场的晶玉良缘饰品店进行检查,均查获涉嫌假冒的“施华洛世奇”水晶饰品。

参考资料:百度百科-施华洛世奇

参考资料:凤凰网-珠宝店卖的施华洛世奇水晶也有可能是假货

回答2:

从施华洛世奇专卖店购买的所有产品,如果在保修范围内被损坏,可以对客户进行维修。施华洛世奇应根据客户需求提供维修服务。根据产品损坏的程度和其他个人因素,维修服务需要收费。

请注意,只有当产品可以按照以下准则进行维护时,施华洛世奇才会考虑提供维修服务。

产品必须能够恢复到原来的状态。

有必要修理的附件。

产品不会因滥用或未经授权的维修而损坏。

如果需要施华洛世奇的维修服务,请将损坏的产品连同原包装一起送到最近的施华洛世奇合同中,检查产品是否可以修理。然后,根据协议,损坏的产品将被送到施华洛世奇维修中心进行维修。

回答3:

施华洛世奇的全球联保 只要提供原发票跟证书 二者选一个就可以了。主要是证书上要有盖购买日期的印章 才是有效的!

对于换货跟退货的问题: 换货是你的东西在保修期内维修不了的情况下,他们可以给你提供换一个新的。如果同款没有货了,他们可以让你选择一个相同价位的另一种商品。但这个新的商品是延续你之前购买第一个商品的保修时间。至于退货是不可能的,只能换,不能够退。

你可以尝试去不同城市或者不同国家的施华洛世奇专柜解决此问题,国外的商场服务都是很好的!

举个例子给你:我之前买了一个施华洛世奇的手镯,上面有一粒水晶掉了,我在新西兰买的,但是后来到了迪拜,我就拿到迪拜的专卖店去找他们。但是我的证书上面没有盖章,当时新西兰专柜小姐忘记给我盖章了,然后我就拿了原发票去迪拜的专卖店找他们,他们跟我说 可以帮我拿去维修,可是一星期后告诉我,维修不了,他们可以让我选择一个跟那个手镯同价位的商品,但是保修日期只能延续手镯购买的日期,不能另外算新日期了。

这么说 你明白了吗?

有任何问题可以再联系我~~~

回答4:

我带了半年,四叶草白色那面的叶子都掉了三片了,真的是很渣,不过好在,我也是专柜买的,应该可以换吧

回答5:

其实这些都是没有保修的,如果有购买的小票或发票可以尝试回去商场大吵并打12315电话咨询一下,但这些商品都好像有文字说明退换方面的事宜·这种人工水晶不明白为何那么多人买,又高价买个品牌!!!唉~~