在手机桌面找到备份图标,一般在安全中心里,或者是在设置里的备份中,先给手机的数据做个备份,将来可以恢复回来。
然后,关机。
先按住音量加,不要松开,再按住开关键,就进入小米的recovery界面了,音量键可以上下调整,开关机键是确认键。
选择简体中文,选择清除数据,依次清除缓存、数据和所有数据,然后选择重启。
嗨!
请问你是在哪里购买的手机? 如果是在官网购买的话,
建议你先备份你的重要数据,然后进行线刷完整包(推荐你刷到最新开发版)后再使用查看是否还有你描述的问题。刷机包地址请根据型号选择:http://rom.xiaomi.cn/
刷机教程:小米手机6种刷机详细教程——http://bbs.xiaomi.cn/thread-7106164-1-1.html请使用第六种刷法,遇到刷机疑难杂症:小米手机驱动、刷机工具、刷机教程及ROM下载完全汇总帖http://bbs.xiaomi.cn/thread-7778037-1-1.html
如果线刷之后问题仍没有解决,请你前往你附近的维修点维修检测。地址和电话查询:
http://www.xiaomi.com/service/poststation