galaxygrand2恢复出厂设置，请参考以下内容操作：1.备份重要数据，联系人、照片、备忘录等。2.设定--重置（账户--重置）--恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。注：若手机设置了锁屏密码，恢复出厂设置时可能需输入锁屏密码（手机无法通过电脑恢复出厂设置）。
在设定里最右边一般里的账号与备份的第二个 重置按钮
