根据建行洗车卡的优惠洗车规则，只要每个自然季度刷卡满2000或者满6笔（网上消费也算啦）就可以享受下一季度服务。建议楼主可以通过账单明细来确认是否符合洗车资格（举例，1-3月算一个自然季度，楼主可以加下交易的金额是不是满2000，或者刷卡笔数有没有到6笔，两者满足一个，就可以有4-6月的优惠洗车服务），具体方法如图所示：（上建行官网——左边“账户查询服务”，选“信用卡查询”，根据要求输入资料后，可以查近六个月的明细，）
如果楼主算下来是满足的，但实际到洗车点不能洗车的，可以打他家服务热线反馈，他家客服是可以给你跟进处理的。
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