首先检查是卡槽的问题还是sim卡本身的问题,将一张可以正常可以打电话插入该卡槽内(联通&移动),然后开机,检查是否有信号,然后尝试拨打接听电话有没有问题;
手机功能恢复正常=sim卡的问题;
手机故障依旧,尝试 恢复出厂设置,继续开机测试;
恢复出厂设置后故障依旧=送手机店或手机供应商处检测硬件并维修‘
愿能对你有所帮助;
若拨打您电话时提示已关机,建议您:
1.双卡手机可查看SIM卡管理器,将每个SIM卡图标下的启用勾选。
2.检查手机号是否设置了呼叫转移。
3.当前位置信号是否良好,换其他位置,重启手机。
4.有条件的话换其他SIM卡尝试。
5.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置,排除第三方软件的影响。
6.若有更新可用,更新一下系统软件尝试。