为什么我的电脑安装不了 Windows6.1-KB2670838-x64 的更新？Windows7 64位系统呀！

您好楼主，即便是安装同一个补丁也还是需要筛选电脑系统版本的，例如是win7还是win10，然后还需要筛选是多少位数的系统，是x64还是x86.

您可以百度输入“微软支持”进入第一个结果，或者直接点击进入这里：https://support.microsoft.com/zh-cn

进去后，输入：KB2670838-x64

如下图，圣诞节来了，祝您圣诞节快乐。望采纳，谢谢！

1、即便是安装同一个补丁也还是需要筛选电脑系统版本的，例如是win7还是win10，然后还需要筛选是多少位数的系统，是x64还是x86.

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2、现在系统高于win6.1，格式化原来的系统，再重新安装。

解决方法：
1、首先打开开始菜单，在菜单的搜索框中输入cmd，然后右击它选择“以管理员身份运行”选项；

2、然后在弹出来的命令对话框中输入“fsutil resource setautoreset true c:”命令并回车；（“c:”指的是系统所在盘，如果win7安装在其他盘就要改为相应的盘符。）

3、然后提示操作成功完成后，接着再去进行系统更新就可以更新IE11了。