建议进行以下操作:
1.如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起(适用于非一体机)。
2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起(适用于非一体机)。
3.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
这种情况一般有两种可能:
1、手机电池老化损坏
2、电池与手机供电电路的连接断开,导致电池无法对手机供电
可以先用其他同型号的电池替换测试一下,以确定是否为电池原因。
电池老化了。