是读取不到你的U盾里面的个人信息，最彻底的解决方法是:卸载之前安装的程序，重新下载安装，基本所，有的银行都是需要安装网银程序，还要安装U盾驱动，你试试看吧
我也是经常会遇到这样的问题，每次都是换电脑或信用社自己更新造成的，常用的解决办法基本不会管用的，客服尤其无能，建议开手机银行凑和，或放弃一段时间，运气好下次升级后就行了。我的信用社，中信两个网银都是这样，没办法马上解决
请看usbkey说明书。不是插上就可以得
