是你的电话线路故障了。请拨打电信客服10000申报故障。故障原因不一定,可能是系统维护,可能是被某个施工单位挖断了电缆,也可能是夏天打雷引起的。电信的宽带,是用电话线来传输数据的,电话线一旦出现问题,网路也就不能正常使用了。希望能够帮到您!