说明你的手机是双卡单待型手机.所以放两张卡也只能用一张.不过你可以切换使用..只是不能同时开启两张卡。
你可以把卡拿出来，再重新插进去试一试，看看有效果吗？如果还不行，那就是你识别卡的那个芯片出现了问题，需要到当地的售后去维修
现在的双卡双待手机都只是能一张一张的用不能两张同时一起启用的。
