拍照问题你缺乏常识,不是手机和相机问题,是你拍照问题(请看②)。①我先说一下你退货问题,你是在官方渠道和官方指定渠道:小米商城、天猫旗舰店、京东自营购买的吗?小米官网、天猫旗舰店、京东自营三家退货很好退,官方客服和官方指定购买渠道客服是不会在七天无理由退货上为难你。只有第三方店铺才会在七天无理由退货上为难你,第三方店铺七天无理由退货是有条件,手机激活之后无质量问题就不允许退货。线上小米商城、天猫旗舰店,京东自营店官方渠道和指定购买渠道手机激活之后依旧可以七天无理由退货。②说一下拍照,拍照拍文档模糊应该是你把手机放太近了,手机主摄像头放太近拍照是无法对焦,和人眼睛一样,手指放太近无法看清,所有品牌的手机都是一样的,所以才导致拍照模糊。1亿像素底很大,你直接正常拉开点距离对焦拍照,然后放大图片裁剪,拍文档效果更好。手机发热很厉害。这个还真不好说,小米10在小米社区很少人吐槽发热,因为小米10散热方面做得很好。也有可能是因为你长时间拍照视频,摄像头附近发热比较厉害,手机摄像头长时间处于拍照状态会比较耗电和容易发热(现在夏天38°度)。记住不管是什么品牌手机,其主摄像头是没办法近距离拍照的,这样子会导致相机无法对焦拍出来东西模糊。
首先你可以试着去拍下别的地方看看,然后你看看设置方面有没有出现问题,没有的话那就是硬件方面的问题,还在质保期可以直接拿去维修,或者你可以直接联系客服。
我用的就是小米10,我试着用拍文档功能 没有出现你说的问题~ 既没有发热也没有出现模糊的情况 我还试了下识别文字 每个字都识别到了 【我拍的药品说明书】~ 可能你不是在正规渠道购买的~ 又或者...
我用的小米10,没有发现异常发热现象。拍文档字迹模糊这个遇到了。起初也以为解决不了。后来试了一下打开“微距”选项,拍卡片变形和字迹模糊的问题解决了。不知道是小米10本身的问题,还是我不会用这种高级手机,拍近物需要手动打开微距。之前的手机都不需要这样麻烦的设置,拍近物也从来不会模糊。网上查了一下,这个好像是米10的通病。
你是官网买的手机么?客服怎么还会说你是黑粉?他不怕被投诉么?