①核对医保系统中的名字,如果系统中名字正确,问题出在制卡过程中,领卡时直接做“信息有误退卡”处理,由制卡部门重新核对制卡。②如果医保系统中的名字就是错的,要先领卡。然后在办理个人信息变更手续,带医保系统中的名字变成正确的后,再持卡办理换卡手续,这个手续要收制卡费。③如果是参保后自己变更了姓名,且未办理社保的个人信息变更手续,程序同②,同样要收取制卡费用
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