三星NOTE 3,连接Kies 3 ,一直是“正在连接”,不知这是为什么?

2024-12-01 02:44:08
推荐回答(3个)
回答1:

您好:根据您的描述,建议您按照以下方法操作:1.首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。2.由于4.3系统隐藏了开发者选项,所以需要激活:功能表-设定-更多(右上方)-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用,返回上一级菜单即可看到开发者选项,进入开发者选项 后关闭USB调试。通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。3.将手机中蓝牙、WLAN功能关闭,然后将手机和电脑重新连接;通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。若上述操作无法正常连接电脑,建议:1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。2.打开Kies软件,点击解决故障连接,重装驱动尝试。3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机上的USB端口。4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

回答2:

重启一下试试吧!

回答3:

根据您的描述,建议您:1. 可以通过kies重装驱动,工具-解决连接故障kies下载地址:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP2.如果您是XP系统,请更新windows media player3.若已经激活开发者选项,请将USB调试关闭,4.更换数据线、更换USB端口、更换电脑尝试5.安装kies时,需断开手机和电脑连接