这是因为京东和淘宝是两个不同类型的网站。以前把这个叫做B2C和C2C的区别，不管叫什么，区别是：京东上卖的东西都是京东公司自己采购，放到自己的仓库里，用户购买的时候再给用户发过去。所以对于商品本身来源和质量，京东是有100%的控制能力的。而京东又是一个大公司，商品质量如果控制不好，也有没有办法把责任推给别人，只能自己承担，所以京东本身也花了很大的力气控制商品的质量。结果就是，在京东上买东西，商品质量是有保障的。淘宝是一个卖家的集市，淘宝本身不卖任何东西，是一个一个独立的卖家在卖，而卖家和淘宝本身又没有什么关系。所以淘宝对于卖家的商品质量本身没有直接的，绝对的控制。淘宝只能通过用户的评价，信誉等方面来间接地监控商家的商品质量。虽然淘宝也是一个大公司，也很努力想提高商品的质量，但是毕竟不是他自己的商品，对于卖家淘宝也没有绝对的控制，所以淘宝上的商品质量相比起来就缺乏保障了。逐字敲得，希望对你有帮助。
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