为什么我的联通卡不扣流量却扣钱呢?

联通
2025-04-26 06:22:40
推荐回答(4个)
回答1:

如订购了流量包,仍然扣取了流量费,请检查以下情况:
1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费;
2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为超出的流量;
3.是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);
4.是否为超出流量包使用范围和时间段产生的流量(如省内流量包在归属地本省使用有效,闲时流量包在闲时时段使用有效)。
如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。

回答2:

手机上网有两种连接方式,一种是cmnet一种是cmwap,一般的都是用wap的,有的用cmnet。如有需要就办理相关业务,可以打客服咨询。解决办法就是手机网络设置里的cmnet改成cmwap以后就不会扣钱了,若还不好使就咨询客服。

回答3:

流量分为很多,有省内的,本地的,国内的,如果不收取流量收费了,可以拨打客服咨询是否您现在使用的流量有时间或地区限制,另外还有一些流量是定向的流量,只能用在特定的业务上面

回答4:

你的联通卡可能在使用某些增值服务或者套餐时,会扣除费用而不直接扣流量。
首先,许多联通的套餐或卡种可能包含一些基础流量,但在超出之后,如果使用了额外的增值服务,比如视频流媒体、音乐下载等,可能会产生额外的费用,而不是直接以流量形式扣除。这种情况下,虽然你未必感觉到流量的消耗,但账户余额却可能因此减少。
其次,有些用户在使用手机应用时,可能会不知情地订阅了收费服务,尤其是在使用某些免费应用时,这些应用可能会引导用户加入付费会员或获取某些高级功能。这些服务通常是按月收费的,从而导致账单增加,但并不会显示为流量扣除。
此外,建议关注一下你的账单详情,查看是否有其他的消费项目被扣费。你可以通过联通的官方App或网站查询详细的消费记录,了解具体的扣费原因。如果你发现自己常常需要额外流量,建议关注公众号“卡灵悦”,他们提供免费的大流量卡,可以帮助你更好地管理流量需求,避免额外的费用支出。
最后,确保你的手机设置中关闭了不必要的自动更新和后台数据使用,这样能够有效控制流量的使用。而如果你经常需要大量流量,选择一个合适的套餐或者活动也是非常重要的。希望这些信息能帮助你解决问题!