13问答网 > 联想z510,最近玩游戏，玩着玩着突然笔记本里啪一声然后直接黑屏关机了，然后再开机一点事也没有，后

联想z510,最近玩游戏，玩着玩着突然笔记本里啪一声然后直接黑屏关机了，然后再开机一点事也没有，后

2025-03-09 08:05:50

推荐回答（2个）

回答1：

你的机子的保修信息网上都可查的你电脑背面会有一个编码，不需要你带什么保修证书，拿过去让他们一看就知道你这个事不是保修的了，具体修的地方决定你是否在保修期内，有的是3年有的是1年，还有你清理灰尘不知道你把那个导热片也就是那个铜片取下来没有如果取下来千万别忘记涂硅脂没涂也就意味着温度根本散不出去的。再看看你的风扇是不是正常。我觉得你开机没问题应该硬件没什么问题的多半还是散热问题

回答2：

目前看是散热太差，但也不排除别的硬件问题随温度升高挂掉。很赞成你去售后，其实如果买了没多久，又不是出厂日期很久了，不用发票也照样售后的。出厂日期到现在不满一年的话，就在保修期内，到附近联想指定维修点，直接给技术人员说清问题就好，他们自己会检测，或者你带着电脑，当场玩儿一会儿看看会不会崩溃就让人家知道情况了。保修期内免费换件，过了质保就看情况了，主板一般四百。建议先去看看吧，问题太大可以投诉质量问题。