您好，很高兴为您解答
根据您提供的型号TS-C040查询到是品胜 自助式充电宝M 3.7V TS-C040的这一款产品
这款产品与您3.7V的手机电池是适配的，给手机电池充电时，自助式充电宝显示绿灯长亮则证明电池电量已经充满，应该不会出现充不满电的情况的。建议您可以换其他电池充电试一下，以方便确认是否是产品出现了问题，若其他的手机电池可以正常充满电，证明自助式充电宝本身应该是没有质量问题的；若其他手机电池也出现相同的情况，则建议您携带产品到就近任意一家品胜专卖店做一下检测，品胜全国专卖店地址查询请登录：http://www.pisen.com.cn/Map.shtml
售后需要满足：
1、是品胜正品（真伪查询请关注品胜微信进行查询）
2、在一年质保期内（超过一年质保，不在售后范围）
3、提供相关购物凭证，网购请打印网购记录(网购须是品胜官方店铺或是授权店铺，非授权店铺，请直接与卖家联系）；实体门店需要携带当时卖家所开的收据或者发票。
如果您还有任何疑问，您可以致电品胜的官方客服热线400-088-9898或直接关注品胜微信进行在线咨询。
如上述内容未能解答你的疑问，欢迎向企业知道继续提问。
电池坏了吧
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024