非常感谢楼上的朋友热心的解答,其实在我购买机票的第二天,就曾经致电南航客服,当时他们回复我可以致电电子商务部更改证件信息,或者自行登陆网站修改信息,后来事过一个多月,南航却出尔反尔,而对于我曾经致电的事情不给予正面解答。 我也尝试向南航以及中国民航总局消费者事务中心发出投诉信,均未得到解决方案。 另外,我在亚航和马来西亚飞荧航空同期购买的机票都是先用身份证登记,后来改为护照号码的,真的不明白,我们国内的南航网站系统真的就这么落后吗?看不懂!