在天猫上购物,显示交易成功,但是货还没有收到,客服联系几天了都联系不上,现在我查看店铺全是空的?这

2025-05-01 01:24:07
推荐回答(1个)
回答1:

天猫商城购物碰到这种事很少见
不过,买家你也是可以的,拍下付款,怎么能不关心物流呢?
是系统默认的交易成功,那也要10天时间,一般卖家发货,就该关注物流跟踪信息
就算交易成功,那还可以“申请售后>仅退款”(未收到货)

店铺降权,宝贝下架,涉嫌违规操作,但不影响买家维权。
假如是真实购物的话,登录淘宝网>淘宝服务大厅>联系在线客服
客服会核实交易订单号/退款编号/售后编号,会为你处理的