1、先备份数据。 2、然后恢复出厂设置试试，恢复方法：进入设置-通用/更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置就可以了(还原所有设置会丢失手机中的所有数据)。3、如果恢复后一样，尝试刷机。4、如果刷机后还不行，建议到官方服务站检测维修。
我也遇到了。。
我的摔爆屏换了之后也有这个问题，后来问淘宝店铺，让我关了防误触就好了
