若使用取卡针不能弹出卡托，建议您需要到当地售后服务中心处理一下您的手机，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。
若SIM卡或内存卡在手机中无法取出，一定不要强行尝试，以免造成手机硬件损伤的噢。
您可以带上手机到售后服务中心由专业的技术人员帮您处理，售后服务中心地址在设置---更多设置--售后服务菜单中查询到。
建议使用顶针用力顶一下卡槽旁边的小洞，如果还是不行的话建议可以去我们当地的售后服务中心，检测处理： 进入设置--更多设置--售后服务，查询售后地址。
根据具体问题类型，进行步骤拆解／原因原理分析／内容拓展等。
具体步骤如下：／导致这种情况的原因主要是……
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