不一定,网店客服是通过网店的一种服务形式,通过网络,开网店,提供给客户解答和售后等的服务,称为网店客服。网店客服主要是针对网店客服就是阿里软件提供给淘宝掌柜的在线客户服务系统,旨在让淘宝掌柜更高效的管理网店、及时把握商机消息,从容应对繁忙的生意。
所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺,淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的,每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面,就是常说的普通店铺。
淘宝旺铺(个性化店铺)服务是由淘宝提供给淘宝卖家,允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术,实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务,简单来说,就是花钱向淘宝买一个有个性、全新的店铺门面。
扩展资料:
由于网店客服属于全新职业,没有相关的职业培训甚至指导,一些网店店主根据实际经验编写了“网店客服宝典”,并在网上广为传播,成为网店客服招聘和工作的秘笈。在淘宝网招聘论坛里,相当数量的网店店主表示,他们愿意招聘残疾人从事客服工作。
因为对于这一工作而言,只要不影响打字,残疾人可以和健全人做得一样好。一位残疾人母亲发帖称,由于小腿部残疾,无法走路,她找到了2份网店客服工作,主要是在网上接待客人、介绍商品等。
金融危机下就业岗位缩减,就业压力增大,网店客服却依托于网络购物成为了新的职业。该职业缺口巨大,数据显示,每月的招聘需求在万人以上,成为就业的重要机会。
参考资料来源:百度百科-淘宝店铺
参考资料来源:百度百科-网店客服
一般的淘宝卖家不是淘宝客服。
淘宝客服是淘宝卖家雇佣在那里的客服人员。
淘宝客服有卖家的客服,还有淘宝平台的客服
不要刻意去做某些关键词,淘宝给你什么词你就去做什么词(比如生意参谋里面的关键词),还有就是你的直通车也可以做这个词,去收藏和加购也是做这个。
不一定,有的卖家和客服是分开的,但有的也是一体的。