淘宝网店漏发货了，要是被投诉的话会处罚吗？

2025-05-01 16:44:02

推荐回答（4个）

回答1：

会处罚，淘宝有规则，违背你店铺承诺的时间发货被投诉的话会被扣三分并赔偿违约款，好像是商品的百分之5，不会超过30块

回答2：

要是投诉会处罚的
遇到这情况
快点发货
时间虽然晚了点
但是应该能够弥补的

回答3：

你要搞清楚是漏发，还是超过48小时发货，漏发的投诉你一般投诉不了，卖家可以说发给你了，你说少有什么证据，这个很难扯清楚，你有快递证明还好投诉。如果是超过48小时发货，这个就好办了，直接投诉会100%成立。

回答4：

买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分)。同时须向买家赔偿该...