这个 在国际酒店集团叫做防损,如果是手工开单确实很难处理。
1、如果采用电子点单,收银用PDA 现场点单,吧台根据打印机出来的单子出品,这样就会有凭据。当然也有可能手工飞单,就要采取防损措施。
2、定期邀请外人进行防损测试,即提前准备好100元的人民币,并复印好,编号什么的记下来。到酒店消费后,第二天检查收银交款袋中是否有改几张人民币。如果有,则正常,如果没有,说明存在飞单现象,需要严查。
3、当然对于人员的管理也是重中之中,建立规章制度,重视火炉效应,让员工知道这是高压线,碰不得,同时员工上班的制服没有口袋,不可带包包上班,有些酒店收银的化妆包是酒店提供的,只放一些简单的化妆用品。
客人不要发票,但总要交押金的吧。核对押金条和发票是否相符就可以了,接待员开押金收据,收银员收钱开发票,也可互相监督。
收钱与开票分开,收钱开一个发票领取单,由顾客凭单自己去领取发票
你没上酒店管理系统吗,一般上了应该比较容易避免
洒店发票一般税率为10点多,住宿发票一般税废率为7点多。
发票作废后发票联要保留,三联分别写上”作废”二字.没什么太大的影响,
把餐厅的收入用住宿的发票开,那肯定就少缴了税款.
但住宿发票上可不要开餐钦费,不然税务局可要罚你的款了.
发票乱开金额乱填也会被罚的.多注意呀,老兄!