移动宽带:691、账号密码都没错、怎么连接不上?

2025-04-04 10:45:51
推荐回答(1个)
回答1:

1.因为欠费宽带帐号被运营商停机就会出现691;2.帐号和密码输入不正确,重新输入试试;3.如果运营商对你的宽带账号做了上网终端数量限制,此时一台计算机连接上之后另外一台再连接有时也会出现691错误代码的;4.绑定较验错误,运营商一般会将用户的帐号和对应的机房设备端口做绑定,更换了地方无法使用,就会出现691错误;我们普通用户无法判断具体是以上哪种原因造成的691错误,但运营商客服可以通过系统查看到具体是哪种原因造成,你可以拨打运营商客服让他们查看区分并处理的,这种691错误一般是他们可以直接处理好的
追问:
你以上几个答案基本都不对、1.宽带是最近刚刚按上的、2.密码账号不会错、3.只有我自己玩这个宽带、……不过有个情况、前两天就有过这个情况、不过又好了、现在又出现了!