如果手机连接该路由器可以正常使用，别人的手机连接这个路由器也没有问题，那么问题应该是出在笔记本无线网卡上，可能性有：
1：无线网卡配置错误，可以考虑重装一次无线网卡的驱动，并且在系统设置里删除已经保存的该无线网的信息及密码，重新连接一次尝试一下。
2：无线网卡和路由器的芯片不兼容，也就是说笔记本无线网卡的芯片和路由器的无线网卡芯片兼容性不好，导致无法正常上网，这种情况比较少见，但是如果遇到了就很难解决，除非更换路由器尝试。
另外你也可以把笔记本电脑连接其他路由器WiFi热点试试，确定一下电脑的无线网卡是不是好的。
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