1、苹果的电话支持是指当硬件配置满足软件最低系统要求时,免费软件支持提供对安装、启动或重新安装(不包括数据恢复)的电话支持;2、电话支持为期90天:90天过后,自动过期、电话支持过期不影响正常使用;这个显示电话支持已过期,也就是说,这台ipad air在90天以前已经售出,这台ipad air不是全新的机子; 3、翻新机也就是指不是全新或者组装的机子,售后也没有保障;倒不是说就一定是坏的机子,说白了,这个买了要靠人品了,选择权还是在自己。