看到你说的-- -- 我就知道是OTIS电梯，你以前合闸是因为他们直接停的电，没有打检修或者急停，你现在说的这个情况很有可能就是电梯操作人员在轿顶或者机房打了检修，或者是在机房或者轿顶打了急停。如果你没有电梯钥匙或者机房钥匙，电梯你是没有办法让它正常运行了。即使有电梯钥匙没有经过安全培训也不能擅自开启，因为这样会危及你的生命。最好的办法就是找物业交涉，多找几名业主一起去，然后天天打政府的投诉电话，这样就能在根本上解决电梯不能用的问题了，希望能帮到你
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