要看你一开始给客户发货时有没有挂账,如果挂账了应该就是,借:应收账款,贷:主营业务收入(不考虑税费的情况下)借:主营业务成本,贷:库存商品退货的时候,借:应收账款-782,贷:主营业务收入-782借:主营业务成本(红字),贷:库存商品(红字)如果是发货退货都是发生在本月,发货的时候没有挂账,做分录的时候按照实际发货金额做账就可以了