遇到此种情况,最好的法就是暂时不要作出任何赔偿,一方面可以与对方协商,让对方出具完整的损失额度再商量赔偿的方案,这一点完全符合法律程序;如果最终双方在对有争议部分的索赔项目上不能达成一致的,就让对方凭这些材料去起诉你方和你的保险公司。同时暂时不要作出任何赔偿方案的承诺。====================================根据补充的问题描述,在有关伤者的医疗诊断上双方存在异议的,可以要求对方出具法医部门的鉴定报告来证明,一般正规大型医院都具有法医鉴定科。